Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą działania katalogu, zakupionych usług premium lub problemów technicznych związanych z funkcjonowaniem serwisu.
Reklamację można złożyć poprzez:
e-mail: jozwikdariusz@gmail.com,
telefon: 602 179 779,
lub pisemnie na adres: ul. Prosta 7, 62-080 Sierosław, Polska.
Reklamacja powinna zawierać:
imię i nazwisko lub nazwę firmy,
dane kontaktowe,
numer zamówienia (jeśli dotyczy),
opis zgłaszanej nieprawidłowości.
Reklamacje są rozpatrywane w terminie do 14 dni kalendarzowych od momentu ich otrzymania.
O wyniku rozpatrzenia reklamacji klient zostanie poinformowany drogą mailową.
Reklamacje dotyczące płatności Przelewy24
Reklamacje związane z procesem płatności elektronicznych należy kierować bezpośrednio do operatora płatności Przelewy24 (PayPro S.A.).
